マイナチュレカラートリートメントの解約は簡単?解約方法を先に知って安心して購入する!

マイナチュレカラートリートメントの解約は簡単?解約方法を先に知って安心して購入する! 解約

自宅で簡単にできる白髪染め、マイナチュレカラートリートメント。

定期コースでの購入だととってもお得♪

決まった周期で届けてくれるので、いちいち購入する手間も省けます。

でも、もし解約したくなったら?

今回は、購入前に知っておきたい、マイナチュレカラートリートメントの解約方法について詳しくご説明します!

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マイナチュレカラートリートメントの解約

マイナチュレカラートリートメントの解約

マイナチュレカラートリートメントの定期コースは、2本定期セットになっています。

ただ、初回は64%OFFなので、実質1本無料ととってもお得!

しかも、もしカラートリートメントが余ってしまって「まだ2本もいらないな」という時は、周期や本数を変更することもできるので便利です。

そんな定期コースですが、もし解約したくなったら、どのように手続きすればいいのでしょうか?

解約について

定期コースって解約が難しそうですが、簡単にできますか?

はい!簡単に解約することができますよ。

定期コースの商品って、解約するのに条件があったりしますよね。

〇回継続後にやっと解約ができるなど、回数の縛りがあるものも多いです。

 

しかし、マイナチュレカラートリートメントは一切条件はありません!

いつでも簡単に解約することができるので安心です。

解約はメールでできる?

解約はメールで手続きできますか?

解約の手続きは、メールでは受け付けておりません。

メールやお問い合わせフォームから解約できる商品もあります。

しかし、マイナチュレカラートリートメントはメールでの解約手続きは行っていませんので、ご注意ください。

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マイナチュレカラートリートメントの解約方法

マイナチュレカラートリートメントの解約方法

マイナチュレカラートリートメントの定期コースは、条件などもなく簡単に解約ができることがわかりました。

では、解約方法について詳しくご説明します。

解約は電話でできる?

メールでの解約ができないそうですが、電話ではできますか?

はい。解約は電話でのみ受け付けております。

マイナチュレカラートリートメントは、メールでの解約は受け付けていません。

電話対応のみとなります。

コールセンターに電話1本入れるだけなので、とても簡単に解約できますよ♪

 

ただ、次回お届け予定日の10日前までに連絡しなければいけません。

10日を過ぎてからの連絡だと、手数料として1,500円がかかってしまいます。

解約したい場合は、忘れずに期間内に連絡しましょう。

解約の電話番号と会社情報

解約する場合、どこに連絡すればいいですか?

下記に記載してある、定期コースの連絡先へお電話ください。

マイナチュレカラートリートメントの定期コースを解約する場合は、下記の連絡先へ電話しましょう。

 

連絡先 定期コースお問い合わせ窓口
電話番号 0120-02-7710
受付時間 9:00~20:00(土日祝除く)

時間帯によっては電話がつながりにくい場合があります。

比較的に、平日12時~16時がつながりやすい時間帯だそうです。

 

また、公式サイトを見ると、「返金保証窓口」として別の電話番号も記載されています。

しかし、定期コース窓口は上記の表にある電話番号です。

間違えないようにお気をつけください。

 

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マイナチュレカラートリートメントの解約や休止は?

マイナチュレカラートリートメントの解約や休止は?

マイナチュレカラートリートメントは、電話1本で簡単に解約できることがわかりました。

解約はせずとも、一旦お休みしたいなどの場合はどうすればいいのでしょう?

お休みはできる?

カラートリートメントがまだたくさん余っているから、一旦お休みしたいのですが・・・。

もちろん、定期コースを休止することは可能ですよ。

カラートリートメントが余ってしまったり、都合で一旦休みたい場合、定期コースを休止することができます。

解約手続き同様、次回お届け予定日の10日前までに、定期コースお問い合わせ窓口へ電話しましょう。

コースの変更は可能?

次から1本お届けに本数を減らしたいのですが、できますか?

大丈夫です!コースの変更も受け付けております。

定期コースは、決まった周期で決まった本数をお届けしてくれます。

しかし、

「髪を切ったから本数を少なくしたい」

「お届けサイクルをもう少し早めたい」

などの、コースの変更も可能です。

その際も、次回お届け予定日の10日前までに、定期コースお問い合わせ窓口へ電話しましょう。

 

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マイナチュレカラートリートメントのキャンセルや返品は?

マイナチュレカラートリートメントのキャンセルや返品は?

マイナチュレカラートリートメントは、解約・休止・コース変更などが簡単にできることがわかりました。

では、キャンセルや返品もできるのでしょうか?

キャンセルはできる?

一度注文した後でも、キャンセルはできますか?

定期コースの初回のみキャンセルすることができます。

定期コースの初回分の商品のみ、注文した後でもキャンセル可能です。

注文後すぐに、お問い合わせフォームか電話での連絡にて対応してくれます。

ただ、発送準備に入ってしまうとキャンセルはできません。

キャンセルする場合は、注文後すぐに連絡しましょう。

返品は可能?

返品することはできますか?

定期コースのお客様は、返金保証制度があります。

マイナチュレカラートリートメントは、定期コース購入のお客様限定で、30日間の返金保証制度があります。

商品に満足できなかった場合、定期コース初回注文日より30日以内上限2本が返金されます。

この返金保証は、初回お届け分のみで、送料は自己負担となります。

使用済みでも返金できるので安心ですね♪

 

ただ、次の場合は返金できないので注意してください。

  • 必要物(商品の容器、お買い上げ明細書、アンケート用紙)の3点が揃っていない場合
  • 電話での事前連絡なしで、返送した場合
  • GMO後払いをご利用の方で、入金をしていない場合

返金制度なので、一度は全額入金する必要があります。

また、返金保証窓口は、定期コースの窓口とは異なります。

返金の申請をする際は、下記の連絡先へ電話しましょう。

連絡先 マイナチュレ返金保証窓口
電話番号 050-3786-7895
受付時間 9:00~20:00(土日祝除く)

マイナチュレカラートリートメントの解約まとめ

マイナチュレカラートリートメントの解約まとめ

マイナチュレカラートリートメントの解約方法についてご説明しました。

もう一度確認してみましょう。

  • 解約・休止・コースの変更は電話1本で簡単にできる
  • ただし、次回お届け予定日の10日前に連絡すること
  • キャンセルは、定期コースの初回分のみ可能
  • 定期コースなら30日間返金保証制度付きで安心

マイナチュレカラートリートメントの解約方法を理解しておけば、安心して利用できますよね♪

ぜひ参考にしてみてください!

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